Suomi24:n täysin uusi 300 megatavun maksuton sähköpostipalvelu saatiin vihdoin käyttöön tällä viikolla. Maanantaina alkanut yli 340 000:n postitilin siirtäminen vanhasta uuteen palveluun oli iso urakka, joka saatiin päätökseen myöhään torstai-iltana.
Suomi24:n uudessa postissa on paljon uusia ominaisuuksia.
Tietoja Suomi24:n postista. Tässä muutama ominaisuus:
- 300 megan maksuton postilaatikko
- 10 megan liitetiedostot
- Maksuton virus- ja roskapostisuodatin
- Suomenkielinen käyttäjätuki sähköpostitse tai puhelimitse
- Viestien HTML-muotoilu
- Käyttöliittymän saa myös ruotsin- tai englanninkielisenä
Vaikka palvelun tuottanut ja sitä ylläpitävä alihankkijamme oli testannut tarkoin palvelun toimivuuden ennen lanseerausta, niin ensimmäisinä päivinä uudessa postissa oli paljon odotettua enemmän ongelmia. Nämä ongelmat vaikuttivat myös Suomi24:n muiden suosittujen palveluiden toimintaan. Perjantaihin mennessä kaikki isot ongelmat oli saatu korjattua.
Noin 6-7000 käyttäjän osalta sähköpostit ja osoitekirjat olivat jonkin aikaa kadoksissa, kunnes ne saatiin palautettua. Noin 1000:n käyttäjän osoitekirjan tietoja ei valitettavasti saatu palautettua vanhassa postissa olleen vian vuoksi.
Suomi24:ään on tulvinut palautetta käyttäjiltä ja käyttäjätuki on tehnyt pitkiä päiviä vastatakseen kaikkiin kysymyksiin. Kiitos heille! Kiitos myös ongelmia väsymättömästi ratkaisseelle suomalais-norjalais-irlantilaiselle projektitiimille, joka on ahertanut lähes yötä päivää kuluneen viikon aikana.
Nyt kun isot ongelmat on ratkaistu, niin seuraavaksi pureudutaan pienempien vikojen ja palvelun käytettävyyden parantamiseen. Käyttäjiltä on tullut paljon toiveita ja parannusehdotuksia ja moni näistä on tarkoitus toteuttaa tavalla tai toisella lähiaikoina.
Vastauksia käyttäjien usein kysymiin kysymyksiin uuteen postiin liityen.
